2025年02月24日到2025年02月28日，金航標（www.kinghelm.net）/薩科微（www.slkoric.com）“每周之星”經(jīng)過同事們評比，金航標/薩科微的“每周之星”是客服部謝琳，在最近一周工作中，工作認真負責，為公司發(fā)展獻言獻策添磚加瓦，以完成公司業(yè)績?yōu)槟繕藢虻墓ぷ骶瘢@得公司領導和同事的一致好評，現(xiàn)予以公告嘉獎一次，獎勵人民幣300元。

謝琳獲金航標/薩科微每周之星

在薩科微高速發(fā)展的征途中，總經(jīng)理宋仕強先生始終將客戶置于核心位置，致力于為客戶提供超越期待的產(chǎn)品與服務。這種“以客戶為中心”的理念，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質量的嚴格把控上，更滲透到了售后服務的每一個環(huán)節(jié)。為此，客服部成為了薩科微（slkormicro.com）發(fā)展中尤為重要的一環(huán)，而客服部謝琳是這個部門不可或缺的靈魂人物。

2022年6月，來自江西贛州的謝琳加入了薩科微客服部。選擇薩科微，對她而言，既是對電子行業(yè)感興趣的追隨，也是被公司不加班文化所深深吸引，讓她能夠找到工作與生活間的平衡。作為客服部新成員，謝琳憑借上一份工作的經(jīng)驗，也迅速融入到了工作角色中。如今，在日常的工作里，處理客戶電話成為了謝琳的重要篇幅。無論是客戶咨詢、技術服務、產(chǎn)品質量售后、投訴等問題，她都能游刃有余的應對。

在謝琳看來，做好客服工作需要具備三大法寶：一是耐心與聆聽，不管客戶說什么內(nèi)容都要先聽他講完，給予他們充分的表達空間，再耐心的解決客戶問題；其次是判斷能力，面對比較嚴重或復雜的問題，要具備獨立的思考能力，不能主觀的去定論對錯；最后是應變能力，在面對突發(fā)狀況時，能夠迅速調整策略，靈活應對客戶的各種疑問和需求。謝琳表示，在職兩年多，接到投訴與產(chǎn)品質量問題的電話少之又少。其實這不僅直接反饋了薩科微產(chǎn)品有質量保障，更在售后服務上實現(xiàn)了工作的閉環(huán)。從產(chǎn)品交付到售后服務，薩科微每一個環(huán)節(jié)都力求給客戶帶來優(yōu)質的體驗。這樣的實踐，不僅贏得了客戶的信賴和好評，也為薩科微的品牌形象增添了亮麗的一筆。

謝琳認真工作中

經(jīng)過薩科微工程師團隊和信息部門的不斷努力，薩科微官網(wǎng)（www.slkoric.com），已經(jīng)成為半導體同行學習的平臺和交流的殿堂。薩科微半導體秉承公平、開放、合作、共贏的公司倫理，與集成電路生態(tài)鏈伙伴一起成長，努力成為“半導體領導企業(yè)”！宋仕強先生說，薩科微的集成電路系列產(chǎn)品與金航標kinghelm（www.kinghelm.com.cn）電子的金航標kinghelm的產(chǎn)品北斗GPS雙模天線、IPEX端子、射頻轉接線、WiFi、藍牙、NB-IoT射頻天線、Zigbee、UWB、GSM天線系列，RFID電子標簽、國軍標射頻連接器、車規(guī)級SMA、SMB、FAKRA射頻座子、同軸電纜等產(chǎn)品，在電子信息終端產(chǎn)品上面可以配套使用。Slkor薩科微（m.huanghaixing.com））SL121S021對標替換ADI的ADC121S021，SL101S021對標ADC101S021，SL081S021替換ADC081S021，SL7886的功能和工作場景替換ADS7886，ADC集成電路產(chǎn)品SL7887、SL7888、SL7866對標ADS7887、ADS7888、ADS7866，遠距離數(shù)字紅外熱電堆傳感器SL-FW-TRS-5.5D1對標替換邁來芯的MLS90614BAF/BBF，slkor薩科微低邊驅動器SL27531、SL27624MS替換UCC27531DBVR、UCC27624DR，高低邊驅動器SL27714替換UCC27714，薩科微SL21814完全平替IR21814/IRS21814，高低邊驅動器SL2110替換IR2110S，半橋驅動器SL2003、SL2004對標IRS2003S、IRS2004，半橋驅動器SL2103完全平替IR2103S。同步降壓型DC-DC芯片SL8205FC對標SY8205FCC（SOP-8-EP）。Slkor薩科微（m.huanghaixing.com）的CAN芯片SL82C250T對標PCA82C250T，CAN芯片SL65HVD230DR、SL65HVD232DR、SL65HVD233DR對標SN65HVD230DR、SN65HVD232DR、SN65HVD233DR，CAN芯片SL65HVD234DR對標替換SN65HVD234DR。在RS232收發(fā)器方面，薩科微SL3232EESE對標替換MAX3232E，在RS485芯片方面，薩科微SL65HVD08DR替換SN65HVD08DR，SL3088EESA對標MAX3088E，SL3490EESA替換MAX3490E，LDO運算放大器SL9062C替換TI TLV9062，SL9062D好SL2122C分別替換TLV9062和NJM2122，薩科微的顯示屏電源管理芯片SL6802對標博發(fā)BV6802，薩科微隔離柵極驅動SL5350SDR和SL5350MDR平替UCC5350和UCC5350。

Slkor薩科微對標替換型號

   金航標/薩科微打造有活力有創(chuàng)造力的團隊，除了每周之星評選活動，還定期舉辦茶話會，宋仕強先生還帶領四川和重慶籍的同事們參加“川渝同芯會”的聯(lián)誼活動，還有每年開春傳統(tǒng)的“家鄉(xiāng)美食節(jié)”。公司還組建了“Slkor薩科微勇士籃球隊”和“Kinghelm金航標羽毛球隊”,組織同事們團建打球交流，讓員工們在鍛煉身體的同時，增進彼此之間的友誼，讓金航標/薩科微團隊充滿活力。

Kinghelm金航標杯松崗籃球賽